Để gia tăng doanh thu trong môi trường bán lẻ hiện tại, việc quản lý bán hàng đa kênh thực sự là một chiến lược cần thiết. Các doanh nghiệp đang chủ động các công cụ để tích hợp các nền tảng bán hàng của mình, bao gồm cửa hàng vật lý , website thương mại điện tử ,